ご利用者満足度アンケート調査
(第10回 2022年11月1日~2022年11月30日)
外来診療に関して
質問1
診療までの待ち時間はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai01.png)
質問2
診療時間はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai02.png)
質問3
医師による診療・治療内容はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai03.png)
質問4
医師との対話はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai04.png)
質問5
看護師の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai05.png)
質問6
事務職員の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai06.png)
質問7
その他のスタッフの対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai07.png)
質問8
受付手続きはご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai08.png)
質問9
会計手続きはご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai09.png)
質問10
プライバシー保護の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai10.png)
質問11
総合評価をお聞かせください
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_gairai11.png)
入院生活に関して
質問1
医師による診察・治療内容はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin01.png)
質問2
医師との対話はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin02.png)
質問3
看護師の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin03.png)
質問4
事務員の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin04.png)
質問5
その他のスタッフの対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin05.png)
質問6
痛みや症状を和らげる対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin06.png)
質問7
要望や苦情への対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin07.png)
質問8
プライバシー保護の対応はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin08.png)
質問9
病室・浴室・トイレなどはご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin09.png)
質問10
食事の内容はご満足いただけましたか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin10.png)
質問11
小山記念病院を周りの方へ薦めたいと思いますか
![](https://www.koyama-mh.or.jp/kmh/wp-content/uploads/2023/06/img_2022_nyuin11.png)
患者さん実施アンケート内容
アンケート実施内容
実施期間(外来部門):2022年11月1日~2022年11月30日
実施期間(入院部門):2022年11月1日~2022年11月30日
対象患者さん:外来93名、入院175名
当院で実施致しましたご利用者様満足度調査の結果となります。ご利用者様への接遇応対や環境面について、どのような評価を頂いているのかを知る大変貴重なアンケートとなりました。
ご協力ありがとうございました。